Ən çox verilən suallar
Sual 1: Casio saatlarınız orijinaldırmı?
Cavab: Bəli, biz yalnız Casio-nun rəsmi distribyutorları ilə əməkdaşlıq edirik. Hər bir saatın orijinallığına 100% zəmanət veririk.
Sual 2: Saatlara zəmanət müddəti nə qədərdir?
Cavab: Bütün Casio saatlarına rəsmi distribyutorun təyin etdiyi zəmanət verilir. Adətən bu müddət 1 il təşkil edir. Ətraflı məlumat üçün məhsulun səhifəsindəki təsviri yoxlaya və ya müştəri xidmətlərimizlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Sual 3: Ödəniş üsulları hansılardır?
Cavab: Siz ödənişləri nağd şəkildə, bank kartı vasitəsilə və ya onlayn ödəniş sistemləri ilə həyata keçirə bilərsiniz. Sifarişinizi tamamlamaq prosesində mövcud ödəniş üsulları barədə daha ətraflı məlumat göstəriləcək.
Sual 4: Çatdırılma necə həyata keçirilir və neçəyə başa gəlir?
Cavab: Çatdırılma kuryer şirkətləri vasitəsilə həyata keçirilir. Çatdırılma qiyməti sifarişinizin dəyərinə, coğrafi əraziyə və seçdiyiniz çatdırılma metoduna görə dəyişə bilər. Sifariş prosesində çatdırılma xərcləri barədə məlumat əldə edəcəksiniz.
Sual 5: Sifarişin çatdırılma müddəti nə qədərdir?
Cavab: Bakı şəhəri üzrə adətən 1-3 iş günü, digər bölgələr üçün isə 3-7 iş günü ərzində çatdırılma həyata keçirilir. Sifariş təsdiqləndikdən sonra sizə təxminən çatdırılma vaxtı ilə bağlı bildiriş göndəriləcək.
Sual 6: Sifarişi necə geri qaytara və ya dəyişdirə bilərəm?
Cavab: Məhsulun orijinallıq etiketləri və qablaşdırması zədələnmədiyi halda, qanunvericiliyə uyğun olaraq sifarişinizi müvafiq müddət ərzində geri qaytara və ya dəyişdirə bilərsiniz. Bunun üçün bizim müştəri xidmətinə müraciət edin.